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Widerrufsbelehrung

Produktgarantie – Umtausch, Widerrufsrecht, und Rückgaberecht

Alle auf dieser Seite angebotenen Produkte werden von einem Umtausch, Widerrufs, und Rückgaberecht gedeckt. Die Kosten für die Rücksendung dieser Produkte im Fall eines Umtausches, Widerrufs, oder Rückgabe werden von Sprachen-Online.eu übernommen. Sollten Sie von Ihrem Umtausch, Widerrufsrecht, oder Rückgaberecht Gebrauch machen, beachten Sie bitte folgendes:

Für den Umtausch:

Das Produkt muß direkt von X-Projekt via www.sprachen-online.eu erworben worden sein.

Ein Umtausch ist bis zu zwei (2) Wochen (14 Tage) für die Produkte nach Lieferung möglich. Nach Verstreichen der betreffenden Fristen ist kein Umtausch mehr möglich.

Die ursprüngliche Umtauschfrist wird nicht durch den Umtausch erneuert, sondern überträgt sich direkt auf das neue Produkt.

Für jedes einzelne Produkt besteht nur ein (1) Umtauschrecht. Der Umtausch erfolgt auf Kosten von www.sprachen-online.eu.

Für das Widerrufsrecht oder Rückgabe:

Das Produkt muß direkt von X-Projekt via www.sprachen-online.eu gekauft worden sein. Das Widerrufsrecht oder Rückgaberecht wird nichtig, sofern das Produkt durch einen anderweitigen Wiederverkäufer erworben worden ist.

Ein Widerruf oder eine Rückgabe ist bis zu zwei (2) Wochen (14 Tage) für die Produkte vom Tag der Lieferung des Produktes möglich. Nach Verstreichen der betreffenden Fristen sind Widerruf oder Rückgabe und Erstattung des Kaufpreises ausgeschlossen.

Für jedes einzelne Produkt besteht nur ein (1) Widerruf oder eine (1) Rückgabe.

Bevor das Produkt zurückgegeben werden kann, muß eine „Return Merchandise Authorization Number“ eingeholt werden. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter info@sprachen-online.eu

Die Kosten für Rücksendungen werden nicht von Rosetta Stone übernommen, bei Software- Downloads entfällt die Rückgabe da hier nur der Online-Zugang deaktiviert werden muss.

Sämtliche Rückerstattungen seitens www.sprachen-online.eu erfolgen auf das bei Ihrer Bestellung verwendete Bank- oder Kreditkartenkonto.
Kontaktinformation für Umtausch, Widerruf, und Rückgabe:

Damit wir Ihnen bei Ihrem Umtausch, Widerruf, oder der Rückgabe behilflich sein können, senden Sie uns eine email:
Kundenservice Öffnungszeiten: Mo-Fr 9-18 Uhr; Gesetzliche Feiertage ausgeschlossen
Email: info@sprachen-online.eu

Bitte beachten Sie, daß sich X-Projekt das Recht vorbehält, die Umtausch, Widerruf, und/oder Rückgabe-Richtlinien jederzeit zu ändern.